¡LISA ES MUCHO MÁS QUE UN COLABORADOR VIRTUAL!
Nuestra Colaboradora Virtual utiliza Inteligencia Artificial y Lenguaje Natural para ofrecer un servicio de atención al cliente multilingüe y omnicanal, 24 horas al día y 7 días a la semana.
Ofrece una experiencia conversacional que apoya a tus agentes en sus tareas diarias, ayudándote a reducir costes y a mejorar la satisfacción de tus clientes.
70%
Estudios del mercado apuntan a que los Agentes Virtuales reducen hasta un 70% el volumen de emails, llamadas y mensajería instantánea /chats.
45%
El 45% de las empresas españolas ha acelerado la utilización de la IA como consecuencia directa de la pandemia del Covid-19.
6.173
millones de euros
El uso de los Colaboradores Virtuales podría reducir los gastos en 6.173 millones de euros hasta 2023 (en el sector bancario)
ESTUDIO REALIZADO POR MORNING CONSULT PARA IBM (2021)
ESTUDIO DE JUNIPER RESEARCH SOBRE CHATBOTS (2019)
La automatización avanzada permite a las empresas duplicar su ROI y mejora la experiencia de los empleados en un 52%.
ESTUDIO PINNACLE MODEL, de EVEREST GROUP
SOLUCIONES
BASADAS EN
ARQUITECTURA DE MICROSERVICIOS
Nuestro sistema se basa en una arquitectura de microservicios que permite mejorar los existentes e ir añadiendo nuevas funcionalidades.
TECNOLOGÍAS INNOVADORAS
Uso de tecnologías de última generación: Cloud Computing, tecnologías Open Source
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Añadimos Inteligencia Artificial, Machine Learning y Colaboradores Virtuales (PNL) a la gestión de proyetos.
¡TRANSFORMAMOS TU VISIÓN EN RESULTADOS EXITOSOS!
Hemos unido nuestras capacidades para ofrecer una solución integrada entre la consultoría de procesos y la tecnología, para conseguir soluciones innovadoras y eficaces basadas en la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.
EL EQUIPO
Somos un equipo multidisciplinar, con una experiencia de más de 20 años en el sector de las Tecnologías de la Información y en distintas disciplinas y áreas dirigidas al desarrollo de negocio en el entorno nacional e internacional. Hemos unido nuestras capacidades para ofrecer una solución integrada entre la consultoría de procesos y la tecnología, para conseguir soluciones innovadoras y eficaces basadas en la Inteligencia Artificial y el Machine Learning. Hacemos nuestras las casuísticas de nuestros clientes compartiendo con ellos nuestro conocimiento y herramientas tecnológicas, a través de la creación de algoritmos personalizados.
TESTIMONIOS
Nome
Compartilhe o que os clientes acham do seu negócio. Clique duas vezes ou clique em Editar para personalizá-lo.
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